Política de Privacidade — 456rcom

01Controlador dos Dados

Para os fins da LGPD (Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados pela presente Plataforma é a 456rcom, operadora da plataforma de cassino online e apostas esportivas acessível em https://456rcom.net.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO — Data Protection Officer) da 456rcom pode ser contatado diretamente pelo e-mail: [email protected]. Todas as solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados serão respondidas no prazo de até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento da solicitação.

02Quais Dados Coletamos

O 456rcom coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da sua interação com a Plataforma. Abaixo estão as categorias e exemplos dos dados coletados:

Dados de Identificação e Cadastro:

Dados Financeiros:

Dados de Uso e Navegação:

Dados de Comunicação:

03Finalidades do Tratamento

O 456rcom utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades, sempre de forma compatível com a base legal correspondente:

• Prestação dos serviços contratados: criação e gerenciamento de conta, processamento de depósitos e saques, fornecimento de acesso aos jogos e apostas esportivas;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação da identidade do Usuário, verificação de maioridade (18+) e prevenção à lavagem de dinheiro, em conformidade com a legislação brasileira vigente;
• Segurança e prevenção a fraudes: detecção e bloqueio de acessos não autorizados, múltiplas contas, uso de bots e atividades suspeitas que possam prejudicar a integridade da plataforma;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a determinações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), do Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e de outras autoridades competentes;
• Comunicação e suporte ao cliente: envio de notificações transacionais, respostas a solicitações de suporte, informações sobre movimentações na conta e comunicados de segurança;
• Marketing e promoções: envio de ofertas, bônus e novidades da plataforma, exclusivamente para Usuários que tenham consentido com esse tipo de comunicação e nos limites do consentimento concedido;
• Melhoria contínua da plataforma: análise de padrões de uso, testes A/B e pesquisas de satisfação para aprimorar a experiência do jogador brasileiro;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar sinais de comportamento problemático e acionar as ferramentas de jogo responsável disponíveis na plataforma.

04Bases Legais para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 456rcom está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD (Lei 13.709/2018). A tabela a seguir apresenta as principais correlações entre finalidade e base legal:

05Compartilhamento de Dados

O 456rcom não vende, aluga nem cede dados pessoais dos Usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas situações descritas abaixo, sempre com as salvaguardas contratuais e técnicas adequadas:

• Provedores de pagamento: instituições financeiras, operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay e outros processadores de pagamento necessários para a execução de depósitos e saques, nos limites estritamente necessários para a transação;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe e demais fornecedores de conteúdo de jogos, que recebem apenas os dados mínimos necessários para a operação técnica dos jogos;
• Serviços de verificação de identidade (KYC): empresas especializadas em verificação documental e prevenção a fraudes, atuando como operadores de dados sob instrução do 456rcom;
• Autoridades públicas e regulatórias: Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), COAF, Receita Federal, Polícia Federal, Ministério Público ou Poder Judiciário, quando houver determinação legal, ordem judicial ou suspeita fundamentada de atividade ilícita;
• Auditores e parceiros de segurança: empresas de auditoria de sistemas e segurança da informação que auxiliam na manutenção da integridade técnica e compliance da plataforma.

Todos os terceiros que recebem dados pessoais de Usuários do 456rcom estão contratualmente obrigados a tratar essas informações com confidencialidade, utilizando-as exclusivamente para as finalidades para as quais foram compartilhadas, e em conformidade com a LGPD.

06Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 456rcom utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do Usuário e coletar dados de navegação de forma agregada. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, incluindo autenticação da sessão, manutenção do carrinho de apostas e preferências de idioma. Não podem ser desabilitados sem comprometer o funcionamento do site;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os Usuários navegam pela plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) de forma anonimizada, para fins de melhoria contínua;
• Cookies de funcionalidade: permitem que a plataforma memorize preferências do Usuário, como configurações de exibição e idioma preferido;
• Cookies de marketing: utilizados apenas com o consentimento expresso do Usuário, para personalizar comunicações e anúncios com base no histórico de navegação.

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desabilitação de cookies essenciais pode impactar a funcionalidade da plataforma. Para mais informações sobre como gerenciar cookies em diferentes navegadores, consulte a documentação de suporte do seu navegador.

07Segurança dos Dados

O 456rcom adota medidas técnicas e administrativas de segurança da informação compatíveis com as melhores práticas do setor para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental ou ilícita. Entre as medidas implementadas:

• Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as comunicações entre o navegador do Usuário e os servidores da plataforma;
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível e incentivada para todas as contas de Usuário;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC) — apenas colaboradores com necessidade operacional justificada têm acesso a dados pessoais de Usuários;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado aos sistemas da plataforma;
• Backups criptografados e armazenados em ambientes redundantes e geograficamente separados;
• Testes regulares de penetração (pentest) realizados por equipes independentes de segurança para identificar e corrigir vulnerabilidades.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Usuários, o 456rcom notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os Usuários afetados no prazo estabelecido pela LGPD, fornecendo todas as informações disponíveis sobre a natureza do incidente, os dados afetados e as medidas adotadas.

08Retenção e Exclusão de Dados

O 456rcom retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos mínimos estabelecidos pela legislação brasileira aplicável:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos pelo período mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em conformidade com as obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e as exigências da SPA;
• Dados financeiros e de transações: retidos por 5 (cinco) anos, conforme exigências fiscais e regulatórias brasileiras;
• Histórico de apostas e jogos: mantido por 3 (três) anos para fins de auditoria e resolução de disputas;
• Dados de comunicação com suporte: retidos por 2 (dois) anos a partir do encerramento do ticket;
• Dados de navegação e cookies analíticos: retidos por até 13 (treze) meses.

Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível. A solicitação de exclusão pelo Usuário será atendida observando os prazos mínimos de retenção legalmente obrigatórios, que não podem ser dispensados mesmo mediante solicitação do Titular.

09Direitos do Titular dos Dados

Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD (Lei 13.709/2018), você, como Titular dos dados, tem os seguintes direitos em relação ao tratamento de seus dados pessoais pelo 456rcom:

O 456rcom responderá a todas as solicitações relacionadas aos direitos do Titular no prazo de até 15 (quinze) dias úteis. Solicitações complexas ou que envolvam grande volume de dados podem ter o prazo estendido, com comunicação prévia ao Titular sobre a razão da extensão.

10Transferência Internacional de Dados

Em razão do caráter global de alguns dos provedores de tecnologia e jogos parceiros do 456rcom, pode ocorrer a transferência de dados pessoais para países fora do Brasil. O 456rcom garante que tais transferências ocorrem apenas nas seguintes condições, em conformidade com o art. 33 da LGPD:

• Para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Mediante cláusulas contratuais específicas que garantam e estabeleçam compromissos de proteção de dados equivalentes aos exigidos pela legislação brasileira;
• Com base em normas corporativas globais (binding corporate rules) quando aplicáveis a grupos empresariais internacionais;
• Quando necessário para a execução de contrato do qual o Titular seja parte, como no caso de processamento de pagamentos internacionais.

Em todos os casos de transferência internacional, o 456rcom mantém registros das transferências realizadas e garante que os dados permanecem protegidos por medidas equivalentes às exigidas pela legislação brasileira.

11Menores de Idade

Os serviços do 456rcom são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. A Plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos, e qualquer cadastro realizado por pessoa menor de idade constitui violação grave dos Termos e Condições da Plataforma.

Caso o 456rcom identifique que coletou dados pessoais de um menor de 18 anos, tomará as seguintes providências imediatas:

• Bloqueio preventivo da conta identificada;
• Eliminação segura de todos os dados pessoais do menor coletados;
• Estorno de quaisquer valores depositados, pelo método de pagamento original;
• Registro do CPF para prevenção de novo cadastro.

Responsáveis legais que identifiquem menores de idade utilizando a Plataforma devem notificar imediatamente o 456rcom pelo e-mail [email protected] para que as providências cabíveis sejam adotadas.

12Alterações nesta Política de Privacidade

O 456rcom reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em razão de mudanças na legislação brasileira, alterações nas práticas de tratamento de dados ou melhorias nos processos internos de privacidade da Plataforma.

Alterações relevantes nesta Política serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de aviso destacado na Plataforma e/ou por e-mail cadastrado. Para alterações substanciais que envolvam novas finalidades de tratamento baseadas em consentimento, o 456rcom solicitará novo consentimento expresso antes de iniciar o novo tratamento.

A versão vigente desta Política estará sempre disponível na página 456rcom.net/privacy-policy, com a data de última atualização claramente indicada no topo do documento. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor de alterações não substanciais constituirá aceitação tácita das modificações.

13Encarregado de Dados (DPO)

O 456rcom designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), conforme exigido pelo art. 41 da LGPD, responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos Titulares de dados e prestar os devidos esclarecimentos;
• Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e adotar as providências necessárias;
• Orientar os colaboradores e contratados da Plataforma a respeito das práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pela política de privacidade ou estabelecidas em normas complementares.

O Encarregado (DPO) do 456rcom pode ser contatado exclusivamente pelo seguinte canal:

14Lei Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade é regida e interpretada exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a Lei de Apostas (Lei 14.790/2023).

Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes desta Política, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo/SP, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

O Titular também poderá apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do portal gov.br/anpd, sem prejuízo do direito de acionar os canais de suporte do 456rcom ou o serviço consumidor.gov.br para resolução amigável de conflitos.

Documento emitido por: 456rcom — [email protected]
Versão: 3.0 — Vigência a partir de: 01/01/2026
Idioma oficial: Português Brasileiro (pt-BR) — Em caso de tradução, a versão em pt-BR prevalece.